Sezona se ne konča avgusta: zapolnite september in oktober
Ko se avgust konča, je prvi odziv mnogih ponudnikov znižanje cene. Cena pade za približno dvajset odstotkov, koledar ostane prazen, razlog pa je najpogosteje isti: september poskušamo prodati kot cenejšo različico avgusta.
Zanimanje za potovanja se po glavni sezoni ne konča. Spremenijo se gostje in razlogi, zaradi katerih potujejo. Gost, ki pride septembra, redko išče isto kot družina, ki avgusta rezervira sedem nočitev ob plaži.
Prostora za rast je zato veliko. Po podatkih Eurostata je bilo leta 2025 v Evropski uniji 31,1 % vseh nočitev ustvarjenih v samo dveh mesecih, juliju in avgustu. Na Hrvaškem ta delež doseže 54,5 %, kar je najvišja koncentracija v Uniji. Velik del leta tako ostaja premalo izkoriščen.
Preden začnete pripravljati ponudbo za posezono, je pomembno razumeti tri stvari.
- Gost izven glavne sezone ni isti gost. Po podatkih Eurostata osebe, starejše od 65 let, samo 29 % svojih nočitev ustvarijo julija in avgusta, več kot polovico potovanj pa izven glavne sezone. Njihova izbira terminov ni odvisna od šolskih počitnic ali poletnih gneč.
- Zanimanje se že premika na robove sezone. V prvih petih mesecih leta 2026 je Hrvaška zabeležila okoli 7 % več nočitev kot leto prej, medtem ko je bilo zanimanje za sam vrhunec sezone šibkejše. Gostje vse pogosteje izbirajo obdobja s prijetnejšimi temperaturami, manj gneče in ugodnejšimi pogoji.
- Prodaja posezone se začne avgusta. Ne takrat, ko koledar že ostane prazen, ampak dokler imate še čas prilagoditi oglas, cene, pogoje bivanja in način, kako predstavljate nastanitev.
Ta blog vas vodi od „imam prost apartma septembra” do „imam ponudbo za točno določenega gosta”.
1. Kdo potuje po avgustu in zakaj?
Posezonski gost ni le družina, ki išče ugodnejši termin. Najpogosteje je to oseba, ki potuje prav zato, ker so se poletne gneče končale.
Zato se ne poskušajte obrniti na vse. Izberite eno ali dve skupini gostov, ki jim vaša nastanitev, lokacija in vsebine resnično ustrezajo.
- Pari brez otrok iščejo mir, dobre restavracije, izlete in prožnejše datume. Pogosto rezervirajo tri do pet noči, vikend ali podaljšan vikend pa je zanje povsem običajen format potovanja.
- Gostje, starejši od 55 ali 65 let, cenijo manj gneče, mirno lokacijo, parkirišče, preprost dostop do objekta in jasne informacije pred prihodom. Ker niso vezani na šolske počitnice, lahko pogosto ostanejo dlje od povprečnega gosta.
- Gostje, ki delajo na daljavo, potrebujejo zanesljiv internet, delovno mizo, udoben stol, mir, kuhinjo in pralni stroj. Zanimivo jim je daljše bivanje, še posebej ob ugodnejši ceni za sedem, štirinajst ali več nočitev.
- Aktivni gostje vključujejo kolesarje, planince, tekače, navtike in goste, ki potujejo zaradi gastronomije. Njim ne prodajate samo nastanitve, ampak tudi poti, lokalne dogodke, aktivnosti in varno mesto za shranjevanje opreme.
- Gostje z bližnjih trgov pogosteje pridejo z avtomobilom, ostanejo krajši čas in rezervirajo bliže datumu prihoda. Za to regijo so posebej pomembni gostje iz Slovenije, Avstrije, Nemčije, Italije, Madžarske, Češke, Poljske in Slovaške.
Vaš objekt ni nujno primeren za vsako od teh skupin. Apartma v tretjem nadstropju brez dvigala ne bo prva izbira gosta, ki mu je pomemben preprost dostop. Nastanitev v središču mesta morda ne bo pritegnila kolesarjev, ki iščejo neposreden dostop do poti in prostor za opremo.
Namesto da poskušate zadovoljiti vse, izberite gosta, ki mu lahko to, kar že imate, predstavite kot resnično prednost.
Ne ciljate na vse. Izbirate gosta, ki mu vaša nastanitev resnično ustreza.
2. Kaj gost išče septembra, poleg prostega apartmaja?
Oglas, ki odlično deluje julija, ne bo nujno enako deloval oktobra. Med vrhuncem sezone gost pogosto izbira glede na razpoložljivost, bližino morja in ceno. Po avgustu v ospredje pridejo drugi kriteriji.
Primerjajte dva opisa iste nastanitve.
- Poletna različica: Apartma je 200 metrov oddaljen od plaže.
- Posezonska različica: Preživite miren jesenski teden ob morju, s prostorom za delo, zasebnim parkiriščem in dobrim izhodiščem za raziskovanje okolice.
Apartma je isti, ponudba pa ne. Drugi opis odgovarja na vprašanja, ki jih gost postavlja septembra in oktobra, ko plaža ni več edini razlog za prihod.
Kaj lahko spremenite takoj?
- Zamenjajte del fotografij poletne gneče s fotografijami terase, razgleda, notranjosti in okolice. Pokažite, kako nastanitev izgleda, ko gost v njej preživi več časa, ne le ko se vrača s plaže.
- Izpostavite ogrevanje in klimatizacijo, saj prijetna temperatura v objektu septembra in oktobra postane resnično pomembna.
- Navedite hitrost interneta in fotografirajte delovno mizo. Gost, ki načrtuje delo na daljavo, želi takoj vedeti, ali lahko iz nastanitve normalno opravi delovni dan.
- Posebej izpostavite parkirišče. Izven glavne sezone večji del gostov pride z avtomobilom, zato sta preprost prihod in varno parkirno mesto lahko pomembnejša od oddaljenosti od plaže.
- Napišite, katere restavracije, trgovine, izleti in druge storitve ostanejo na voljo po poletju. Gostu ni dovolj vedeti, kaj v okolici obstaja, želi vedeti tudi, kaj bo med njegovim bivanjem dejansko odprto.
- Opišite, kaj lahko počne, ko ni čas za kopanje. To so lahko sprehodi, kolesarske poti, izleti, lokalne vinske kleti, restavracije, muzeji ali dogodki v okolici.
Na koncu preverite, ali vaš oglas jasno odgovarja na šest pomembnih vprašanj:
- Ali ima nastanitev ogrevanje?
- Kako hiter in zanesljiv je internet?
- Kaj je odprto v okolici?
- Kaj lahko gost počne, ko dežuje?
- Ali lahko rezervira sedem ali štirinajst nočitev?
- Ali je prihod mogoč kateri koli dan v tednu?
Oglas, ki deluje julija, ne deluje nujno tudi oktobra.
3. Kako sestaviti ponudbo, namesto da samo znižate ceno?
Popust je najpreprostejša poteza, pogosto pa tudi najdražji način polnjenja koledarja. Velika je razlika med sporočilom „20 % nižja cena” in ponudbo „sedem nočitev po ugodnejši ceni, z brezplačnim parkiriščem in poznejšo odjavo”.
Prvo sporočilo govori samo o ceni. Drugo gostu daje konkreten razlog za rezervacijo in povečuje skupno vrednost bivanja, ne da bi enako znižali ceno vsake nočitve.
Ponudbo sestavite glede na gosta, ki ga želite pritegniti.
- Ponudba za daljše bivanje lahko vključuje ugodnejšo ceno za sedem nočitev, dodatno ugodnost za štirinajst nočitev ali mesečno ceno za goste, ki delajo na daljavo.
- Ponudba za pare lahko zajema tri ali štiri nočitve, prožen dan prihoda, poznejšo odjavo ter priporočila za restavracije, izlete in aktivnosti v okolici.
- Vikend ponudba lahko velja od petka do nedelje, z možnostjo poznejšega prihoda v petek in poznejše odjave v nedeljo.
- Ponudba za nekdanje goste lahko vključuje promo kodo, dostopno samo gostom, ki so pri vas že bivali. Tako jih spodbudite, da znova rezervirajo neposredno, brez provizije posrednika.
Dobra ponudba ne bo pomagala, če jo blokirajo pogoji rezervacije. Pravila, ki imajo smisel avgusta, septembra in oktobra pogosto postanejo ovira. Če želi gost priti od četrtka do nedelje, nastanitev pa zahteva najmanj sedem nočitev in dovoljuje prihod izključno ob sobotah, do rezervacije verjetno ne bo prišlo.
Kaj lahko spremenite takoj?
- Znižajte najmanjše število nočitev za september in oktober, zlasti v terminih, ki jih je težje povezati z drugimi rezervacijami.
- Omogočite prihod različne dni v tednu, namesto da ga omejujete samo na soboto ali vikend.
- Ponudite ugodnost za daljše bivanje, namesto da sedem ali več nočitev postavite kot obvezen pogoj.
- Določite različna pravila za vikende in delovne dni. Krajše vikend bivanje in daljše bivanje med tednom ne potrebujeta enakih cen niti pogojev.
- Prilagodite pravila dejanskim vrzelim v koledarju. Termin treh prostih noči zahteva drugačno ponudbo kot dva povsem prazna tedna.
Ciljne ponudbe vam ni treba objaviti na vseh prodajnih kanalih. Promo kodo ali posebno ceno lahko ponudite samo prek lastnega kanala. Tako ugodnost daste gostu, namesto da isti znesek porabite za provizijo posredniku. Kako to nastavite, smo pojasnili v blogu o aktivaciji direktnih rezervacij.
V posezoni je prožnost pogosto vredna več kot velik popust.
4. Kako prodati destinacijo, ne le nastanitve?
Gost septembra redko potuje samo zato, ker je našel prost apartma. Najprej potrebuje razlog, da izbere destinacijo, in šele nato izbira, kje bo bival.
Zato v posezoni bolje uspevajo ponudniki, ki gostu ne ponujajo samo nastanitve in nižje cene, ampak mu pokažejo, kako bi lahko izgledalo njegovo potovanje.
Pripravite nekaj konkretnih predlogov: tri izlete v bližini, dve pešpoti ali kolesarski poti, seznam restavracij in vinskih kleti, ki delujejo izven glavne sezone, lokalne dogodke septembra in oktobra ter idejo za dan, ko vreme ni idealno. Dodajte tudi mirne plaže, sprehajalne poti ali razgledne točke, ki jih gost lahko obišče brez poletne gneče.
Primerjajte, kako tak pristop spremeni komunikacijo.
Namesto: Rezervirajte naš apartma v Zadru.
Bolje: Preživite štiri mirne dni v Zadru, raziščite Nin in Pag, sprehodite se po starem mestnem jedru brez poletne gneče in se ob koncu dneva vrnite v apartma z zasebnim parkiriščem.
Drugo sporočilo ne prodaja samo nočitve. Gostu daje idejo potovanja in mu pomaga predstavljati si, kaj bo počel po prihodu.
Zato že v oglasu, na spletni strani ali družbenih omrežjih pokažite, kako bi lahko izgledala dva ali trije dnevi bivanja. Povežite nastanitev z izleti, hrano, dogodki in aktivnostmi, ki ustrezajo gostu, ki ga želite pritegniti.
To je razlika med praznim terminom v koledarju in konkretnim razlogom za potovanje.
Gost ne izbira samo apartmaja. Izbira razlog, zaradi katerega bo prišel v destinacijo.
5. Kako vrniti goste, ki so pri vas že bivali?
Nekdanji gostje so eden najdragocenejših kanalov, ki jih imate. Nastanitev že poznajo, vedo, kaj lahko pričakujejo, in vam zaupajo bolj kot gost, ki vaš objekt vidi prvič. Ni jih treba znova prepričevati o kakovosti ponudbe. Dati jim morate dober razlog in konkreten termin za vrnitev.
Pošljite kratko sporočilo po e-pošti gostom, ki so pri vas bivali to ali prejšnjo sezono. Izogibajte se splošnemu sporočilu, kot je „rezervirajte znova”, saj samo po sebi ne daje razloga za novo rezervacijo.
Kaj lahko naredite takoj?
Spomnite jih na nastanitev in pokažite, kako destinacija izgleda septembra ali oktobra. Dovolj sta dve ali tri fotografije mirnejših plaž, sprehajalnih poti, restavracij ali izletov.
Ponudite konkretne proste termine, namesto splošne informacije, da imate razpoložljivost. Sporočilo „prosto od 12. do 16. septembra” lažje vodi do odločitve kot „javite se nam za proste termine”.
Dodajte ugodnost ali promo kodo, ki velja samo za nekdanje goste. To je lahko ugodnejša cena, brezplačno parkirišče, poznejša odjava ali dodatna noč ob določeni dolžini bivanja.
Povezava iz sporočila naj vodi neposredno na stran za rezervacijo s prikazanim terminom in ceno, ne na kontaktni obrazec ali začetno stran.
Določite tudi jasen rok, do katerega ponudba velja. Brez konkretnega roka bo gost odločitev lažje odložil, sporočilo pa se bo izgubilo med drugimi obveznostmi.
Ko gost klikne na povezavo, mora takoj videti razpoložljivost, ceno in možnost rezervacije. Če ga nato čaka pošiljanje povpraševanja in čakanje na odgovor, po nepotrebnem otežujete eno najpreprostejših rezervacij, ki jih lahko dobite.
Nekdanji gost vam že zaupa. Potrebuje samo razlog in konkreten datum.
6. Kako objavo spremeniti v rezervacijo?
Objava na družbenih omrežjih sama po sebi ni prodajni kanal. To postane šele takrat, ko gost po kliku lahko preveri ceno, vidi razpoložljivost in takoj dokonča rezervacijo.
Ponudbo za posezono lahko objavite na Facebooku in Instagramu, Google profilu objekta, lastni spletni strani, v sporočilih nekdanjim gostom in na kanalih OTA. Razlika je v tem, kam gosta vodite, ko pokaže zanimanje, in koliko stane vsaka ustvarjena rezervacija.
Ne glede na kanal naj povezava vodi na konkreten termin, jasno ceno, razpoložljivost v realnem času in preprost postopek rezervacije. Če mora gost po kliku iskati kontakt, pošiljati povpraševanje in čakati na odgovor, se poveča možnost, da vmes rezervira drugo nastanitev.
Kako nastaviti lasten kanal za direktne rezervacije, smo pojasnili v vodniku po direktnih rezervacijah. Booking Engine lahko aktivirate tudi med sezono, brez čakanja, da obstoječi kanali nehajo prinašati rezervacije.
Kaj lahko naredite takoj?
- Preverite, ali vsaka objava vodi na stran, kjer lahko gost takoj rezervira, ne le pregleda fotografije ali pošlje povpraševanje.
- Dodajte povezavo za rezervacijo na Google profil objekta, da lahko gost iz iskanja preide neposredno na proste termine.
- Vgradite promo kodo v samo povezavo. Tako gost takoj vidi ugodnost, brez dodatnega vnašanja kode ali pošiljanja sporočila.
- Pripravite jasne odgovore na vprašanja, ki se v posezoni najpogosteje ponavljajo, na primer ali ima objekt ogrevanje, kakšno vreme je mogoče pričakovati in kaj je v okolici odprto.
- Združite sporočila z različnih kanalov, da nobeno povpraševanje ne ostane spregledano ali brez odgovora.
Izven glavne sezone gost pogosto primerja več možnosti in pred rezervacijo postavlja bolj konkretna vprašanja. Zato je hitrost odgovora lahko enako pomembna kot cena.
Če hkrati spreminjate cene, pravila in razpoložljivost na več prodajnih kanalih, Channel Manager ohranja koledarje usklajene in zmanjšuje tveganje dvojnih rezervacij.
QUOTE
Klik na objavo naj vodi na termin, ceno in rezervacijo, ne na novo povpraševanje.
7. Kako ujeti last minute goste v posezoni?
Izven glavne sezone je čas med iskanjem in prihodom pogosto krajši. Gost se lahko odloči za pot le nekaj dni vnaprej, še posebej, če prihaja z avtomobilom iz sosednje države.
To ni pomanjkljivost, ampak priložnost. Hrvaška turistična skupnost je leta 2026 zagnala last minute kampanjo na sedmih evropskih trgih, kar kaže, da se zanimanje za goste ne ustavi s koncem glavne sezone. Vaša naloga je imeti pripravljeno ponudbo v trenutku, ko gost začne iskati nastanitev.
Kaj lahko naredite in kdaj?
- V začetku avgusta izberite skupino gostov, na katero se želite obrniti, prilagodite fotografije in opis oglasa, določite cene za september in oktober ter odstranite omejitve, ki lahko blokirajo rezervacijo.
- Sredi avgusta pošljite ponudbo nekdanjim gostom, začnite objavljati vsebino o posezoni in aktivirajte promo kodo ali posebno ponudbo na lastnem kanalu.
- Konec avgusta promovirajte konkretne proste termine, dodatno znižajte najmanjše število nočitev in izpostavite dogodke, izlete ter aktivnosti, ki so na voljo septembra.
- Med septembrom redno spremljajte vrzeli v koledarju, ohranjajte razpoložljivost usklajeno na vseh kanalih in hitro odgovarjajte na povpraševanja. Last minute gost, ki načrtuje pot čez nekaj dni, ne bo dolgo čakal na odgovor.
V takem obdobju je še posebej pomembno, da cene, pravila in razpoložljivost spreminjate na enem mestu. Če jih ročno posodabljate na vsakem kanalu, raste možnost napake, neusklajenih cen in dvojnih rezervacij.
V posezoni zmaga ponudba, ki je pripravljena, preden se gost odloči, kam bo potoval.
Preverite to že danes
Preden se konča avgust, preverite, ali lahko na vsako od teh vprašanj odgovorite pritrdilno:
- Ali veste, kateri skupini gostov prodajate september in oktober?
- Ali vaš oglas odgovarja na vprašanja o ogrevanju, internetu, parkirišču in vsebinah v okolici?
- Ali imate konkretno ponudbo, ne le nižje cene?
- Ali je najmanjše število nočitev znižano in je prihod mogoč različne dni?
- Ali je ponudba poslana gostom, ki so pri vas že bivali?
- Ali vsaka objava vodi na mesto, kjer lahko gost takoj vidi ceno in rezervira?
Posezona se ne napolni z enim velikim popustom. Napolni se z nizom manjših odločitev, ki gostu olajšajo, da izbere prav vašo nastanitev.
Zaključek
Apartma se septembra in oktobra ne prodaja istemu gostu, z istimi argumenti niti pod istimi pogoji kot avgusta. Zato najprej izberite, komu se obračate, prilagodite oglas in sestavite ponudbo, ki ustreza tej skupini gostov. Pokažite jim, kaj konkretno pridobijo s prihodom po glavni sezoni, od mirnejše destinacije in prožnejšega bivanja do vsebin, ki so na voljo v okolici.
Šele nato ocenite, ali je ceno sploh treba zniževati. Pogosto bodo prožnejši pogoji, boljši opis in jasna ponudba naredili več kot splošen popust.
Z Rentliom One na enem mestu upravljate cene, razpoložljivost in pravila rezervacije, ustvarjate promo kode ter sprejemate direktne rezervacije. Koledarji na vseh povezanih kanalih so pri tem samodejno usklajeni, brez ročnega posodabljanja in tveganja dvojnih rezervacij.
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Ali je september res šibkejši od avgusta?
Po številu nočitev je, vendar povpraševanje ne izgine. V Evropski uniji je 31,1 % vseh nočitev ustvarjenih v samo dveh mesecih, na Hrvaškem pa ta delež doseže 54,5 %, kar pomeni, da izven njiju ostaja velik prostor za rast. Gost, ki potuje septembra, prihaja iz drugih razlogov, zato mu je treba prilagoditi oglas, ponudbo in pogoje rezervacije.
Ali moram znižati ceno, da zapolnim posezono?
Ne nujno. Pred znižanjem cene prilagodite oglas, znižajte najmanjše število nočitev, omogočite prožnejše dneve prihoda in sestavite ponudbo, ki gostu daje konkreten razlog za rezervacijo. Ceno prilagajajte šele, ko vidite, da druge spremembe ne dajejo rezultata.
Kateri gostje najbolj potujejo izven glavne sezone?
Najpogosteje so to pari brez otrok, gostje, starejši od 55 let, osebe, ki delajo na daljavo, ter aktivni gostje, kot so kolesarji in planinci. Po podatkih Eurostata osebe, starejše od 65 let, samo 29 % svojih nočitev ustvarijo julija in avgusta, več kot polovico pa izven glavne sezone.
Kako določiti najmanjše število nočitev septembra?
Pravila, ki dobro delujejo avgusta, so za posezono pogosto prestroga. Znižajte najmanjše bivanje na dve ali tri noči, omogočite prihod različne dni in za daljše rezervacije ponudite ugodnejšo ceno, namesto da jih postavite kot obvezen pogoj. Pravila lahko razlikujete tudi za vikende in delovne dni.
Kako priti do last minute gostov?
Cene, razpoložljivost in ponudbo za september pripravite še med avgustom. Ohranjajte koledarje usklajene na vseh kanalih in hitro odgovarjajte na povpraševanja. Izven glavne sezone je čas med iskanjem in prihodom pogosto kratek, zato gost ne bo dolgo čakal na odgovor.
Ali se splača poslati ponudbo gostom, ki so pri meni že bivali?
Da. Nekdanji gostje nastanitev že poznajo in vam zaupajo bolj kot nekdo, ki jo vidi prvič. Pošljite jim konkretne proste termine, jasno ugodnost in povezavo, ki vodi neposredno na rezervacijo, ne na pošiljanje povpraševanja.
Ali moram oglaševati svojo nastanitev na vseh kanalih?
Ne. Pomembneje je kakovostno upravljati kanale, ki vam prinašajo rezervacije, kot površno pokrivati veliko število njih. Vsak kanal mora gostu omogočiti, da preprosto preveri ceno in razpoložljivost, podatki pa morajo biti usklajeni na vseh mestih, kjer prodajate nastanitev.
Kako se izogniti dvojnim rezervacijam, ko spreminjam cene in pogoje?
Cene in razpoložljivost spreminjajte na enem mestu, namesto ročno na vsakem kanalu. Channel manager samodejno posodobi povezane kanale takoj, ko prispe nova rezervacija ali spremenite razpoložljivost, s čimer se zmanjša tveganje neusklajenih koledarjev in dvojnih rezervacij.
Zakaj izbrati Rentlio za slovenski trg?
Rentlio One je razvit v tej regiji in prilagojen načinu, kako tukaj deluje oddajanje nastanitev. Uporablja ga več kot 1.700 nastanitev, podpora pa razume lokalne razmere, sezonskost in kanale, ki jih uporabljate. Sistem povezuje cene, razpoložljivost in direktne rezervacije na enem mestu, ne glede na to, ali oddajate eno enoto ali več.
Daniel Herman je navdušenec nad growth marketingom z 10 leti marketinških izkušenj, ki rad razmišlja strateško in vidi širšo sliko. Piše o vsem, kar je povezano z razvojem marketinških aktivnosti in KPI-jev, blagovno znamko ter dolgoročnim pristopom k uspehu – vedno z namenom deliti uporabne ideje in spodbuditi k dejanjem.
